Возврат Tax Free
Только для товаров*, вывозимых из РФ!
*за исключением подакцизных товаров
Верните до 10% стоимости товара на карту в виде кешбэка
Сделаем ваши покупки более выгодными с
DigiTaxFree - это цифровая платформа, предоставляющая электронный сервис по компенсации НДС иностранным гражданам по системе Tax Free за покупки в России
Электроника и гаджеты
Товары для здоровья и красоты
Одежда
Подарки и многое другое
Ювелирные украшения
10%
Покупая товары этих категорий в магазинах-партнерах, вам на карту вернется до 10% стоимости товара
CASHBACK CASHBACK CASHBACK CASHBACK CASHBACK CASHBACK CASHBACK CASHBACK
DigiTaxFree
Как работает DigiTaxFree?
Купите товары на сумму от 10 000 Р. в одном магазине в один день
Получите возврат на банковскую карту
Создайте чек Tax Free в сервисе DigiTaxFree в день покупки
Проставьте отметку на таможне при выезде за территорию РФ
Сохраняйте товарный чек до таможенного контроля
Не удаляйте этикетки, бирки и не распаковывайте товары до их осмотра на таможне
Найдите пункт таможенного контроля “Customs Tax Free Control”
Не забудьте получить отметку ФТС, подтверждающую вывоз приобретенных вами товаров
Полезные советы при оформлении TaxFree:
На таможне:
10 тыс. ₽ минимальная сумма покупки для возврата
Простое оформление без бумажных форм
Удобное мобильное приложение для пользователей Android
Многофункциональный сайт
Возврат на карту МИР за 15 рабочих дней
Преимущества DigiTaxFree
Часто задаваемые вопросы
Какие условия получения компенсации по системе DigiTaxFree?
Вы можете воспользоваться системой DigiTaxFree и получить компенсацию Tax Free, если:
- Вам исполнилось 18 лет.
- Вы являетесь гражданином иностранного государства, не входящего в состав ЕАЭС (страны ЕАЭС: Россия, Армения, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан).
- Вы совершили покупки на территории России на сумму от 10 000 рублей (с учетом налогов) в одном розничном магазине, подключенном к системе DigiTaxFree в течение одного календарного дня (перечень магазинов размещен на сайте).
- Вы вывезли приобретенный товар за пределы страны, входящей в Евразийский экономический союз, в течение 3-х месяцев с даты его приобретения.
Как происходит компенсация Tax Free?
- Совершите покупки на сумму от 10 000 рублей (с учетом налогов) в одном розничном магазине за 1 календарный день.
- Сформируйте свой электронный чек Tax Free в день совершения покупок, на основании кассовых чеков с помощью нашего сайта, мобильного приложения, терминала самообслуживания.
- При оформлении чека Tax Free используйте свой паспорт гражданина иностранного государства (не являющегося членом Евразийского экономического союза), по которому Вы въехали на территорию РФ.
- Убедитесь в корректности внесенных Ваших персональных данных и данных для выплаты в электронном чеке Tax Free. После того как электронный чек Tax Free будет сформирован, мы автоматически направим его в таможенный орган (Федеральную таможенную службу).
- Когда Вы будете выезжать из Российской Федерации, предоставьте в Пункте пропуска таможни паспорт гражданина иностранного государства (не являющегося членом Евразийского экономического союза), по которому Вы въехали на территорию России, а также приобретенные Товары и Номер чека Tax Free (советуем иметь при себе товарный чек из магазина).
- Получите отметку таможенного органа в электронной форме чека Tax Free, подтверждающую вывоз приобретенных Вами товаров за пределы Евразийского экономического союза (страны ЕАЭС: Россия, Армения, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан).
- После проставления электронной отметки таможенного органа выплата компенсации НДС будет произведена в автоматизированном режиме на Вашу банковскую карту, указанную в чеке Tax Free.
Как оформить чек Tax Free самостоятельно?
Создать чек Tax Free Вы можете на нашем сайте, в мобильном приложении DigiTax или на терминале самообслуживания в торговом центре. Для создания чека Tax Free необходимы фискальные чеки на приобретенные товары, паспорт, по которому вы въехали на территорию Российской Федерации и реквизиты банковской карты для зачисления компенсации НДС. Пожалуйста, следуйте простым инструкциям, доступным в наших мобильных приложениях и терминале самообслуживания.
Как узнать информацию по моему чеку Tax Free?
В каких магазинах я могу воспользоваться услугой DigiTaxFree?
Если в магазине Вы видите наклейку DigiTaxFree, значит магазин подключен к нашей сети, и Вы можете оформить компенсацию Tax Free на покупки в нем.
Для удобства на нашем сайте мы подготовили список магазинов-партнеров сервиса DigiTaxFree с указанием их адресов на карте.
Для удобства на нашем сайте мы подготовили список магазинов-партнеров сервиса DigiTaxFree с указанием их адресов на карте.
Какая минимальная сумма покупки для получения компенсации НДС?
Для получения компенсации НДС минимальная сумма покупок, совершенных в один день в одном магазине, должна составлять 10 000 рублей.
Где я могу получить отметку таможни на форму Tax Free?
Вы можете получить отметку таможни в любом из перечисленных ниже пунктов пропуска.
Пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации:
1 ) Автомобильные пункты пропуска
Пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации:
1 ) Автомобильные пункты пропуска
- Брусничное
- Забайкальск
- Ивангород
- Краскино
- Кяхта
- Мамоново (Гжехотки)
- Светогорск
- Торфяновка
- Владивосток (Кневичи)
- Волгоград (Гумрак)
- Екатеринбург (Кольцово)
- Жуковский (Московская область)
- Иркутск
- Казань
- Калининград (Храброво)
- Красноярск (Емельяново)
- Москва (Внуково)
- Москва (Домодедово)
- Москва (Шереметьево)
- Нижний Новгород (Стригино)
- Ростов-на-Дону (Платов)
- Самара (Курумоч)
- Санкт-Петербург (Пулково)
- Саранск
- Сочи
- Улан-Удэ (Мухино)
- Хабаровск (Новый)
- Чита (Кадала)
- Большой порт Санкт-Петербург
- Владивосток
- Пассажирский порт Санкт-Петербург
- Благовещенск
Где можно выписать форму Tax Free?
Выписать форму Tax Free Вы можете на нашем сайте, в мобильном приложении DigiTaxFree, на терминале самообслуживания в торговом центре, в котором Вы совершили покупки.
Магазин должен быть подключен к DigiTaxFree.
Магазин должен быть подключен к DigiTaxFree.
На какие товары нельзя оформить Tax Free?
Компенсация НДС не производится при приобретении товаров, признаваемых подакцизными, в т.ч. алкогольной и табачной продукции.
В какие сроки осуществляется компенсация Tax Free?
Компенсация средств поступает на счет банковской карты МИР, как правило, в течение 15-ти рабочих дней после перевода суммы возврата со счета Оператора DigiTaxFree в Ваш банк.
В какой срок можно обратиться за компенсацией Tax Free?
Покупатель, имеющий право на компенсацию НДС, может обратиться за компенсацией НДС в течение 1 года со дня приобретения товаров в Магазине.
Могу ли я оформить компенсацию Tax Free на следующий день после покупки товаров?
Чек Tax Free должен быть сформирован в день совершения покупок.
Оформить компенсацию Tax Free Вы можете в течение 3-х месяцев с момента совершения покупки.
Оформить компенсацию Tax Free Вы можете в течение 3-х месяцев с момента совершения покупки.
Как можно связаться с оператором DigiTaxFree?
Со службой поддержки DigiTaxFree можно связаться:
- через tg-бот;
- по номеру телефона 8-800-222-20-44;
- по электронной почте по адресу customerservice@digitaxfree.ru.
В каких регионах я могу выписать чек Tax Free?
Выписать чек Tax Free Вы можете в:
- Москве и МО
- Санкт-Петербурге
- Артёме
- Благовещенске
- Владивостоке
- Комсомольске-на-Амуре
- Находке
- Уссурийске
- Хабаровске
В какой валюте производится компенсация Tax Free?
Выплата компенсация НДС производится только в рублях на Вашу банковскую карту, при этом зачисление денежных средств в валюте Вашей банковской карты производится по курсу банка-эмитента.
Могу ли я использовать товары до возвращения домой?
Не удаляйте этикетки и бирки, не распаковывайте покупки и не сдавайте товары в багаж до прохождения таможенного осмотра.
Сервис клиентской поддержки на 3-х языках 24/7
Мы всегда готовы помочь
Наши контакты
8 800 222 20 44
customerservice@digitaxfree.ru
